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Política de envío

En ClickFácil, ofrecemos envíos a todo Colombia con la comodidad del pago contra entrega para que compres con total confianza y seguridad.

📦 Envío y Entrega

• Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia.

• Los pedidos son procesados dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación de la compra.

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y de la transportadora.

• Una vez despachado el pedido, recibirás información de seguimiento cuando esté disponible.

💰 Pago Contra Entrega

• Puedes pagar tu pedido al momento de recibirlo en tu domicilio.

• Se recomienda tener disponible el valor exacto para agilizar la entrega.

• Nuestro equipo puede comunicarse por WhatsApp o llamada para confirmar los datos del pedido antes del despacho.

🔄 Cambios y Devoluciones

• Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

• Cada caso será evaluado por nuestro equipo para ofrecer una solución adecuada.

• Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

ℹ️ Información Importante

• El valor total del pedido será informado al cliente antes del despacho.

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas ajenas a nuestra empresa.

• Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones descritas en esta política.

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